متجر تُقى عباية
نسعد بخدمتكم دائمًا في تُقى عباية، وحرصًا منا على تسهيل تجربة التسوق، جمعنا لكم أبرز الأسئلة المتكررة وإجاباتها:
يتم تجهيز الطلب خلال (1–3) أيام عمل من تأكيد الدفع، ثم يتم تسليمه لشركة الشحن. تختلف مدة التوصيل حسب المدينة وموقع الاستلام.
نعم، نوفر الشحن إلى جميع مناطق المملكة عبر شركات شحن معتمدة، ويتم تزويد العميلة برقم تتبع بمجرد شحن الطلب.
يمكن تعديل الطلب أو إلغاؤه قبل شحنه فقط، وذلك عبر التواصل السريع مع خدمة العملاء. بعد شحن الطلب لا يمكن إجراء أي تعديل.
يتم توضيح تفاصيل المقاس والطول في وصف كل منتج. وفي حال الرغبة بمقاس مختلف أو استفسار عن القياسات المناسبة، يمكن التواصل معنا عبر الواتس اب وسنساعدك بكل سرور.
نعم، تتوفر خدمة التعديل لبعض التصاميم حسب الإمكانية. يرجى ملاحظة أن المنتجات التي يتم تعديلها حسب الطلب لا يشملها الاسترجاع أو الاستبدال.
نوفر طرق دفع إلكترونية آمنة ومعتمدة، تشمل مدى، فيزا، ماستركارد، وغيرها من الوسائل المتاحة داخل المتجر.
يمكن طلب الاسترجاع خلال 24 ساعة من الاستلام، والاستبدال خلال 3 أيام، وفق الشروط الموضحة في صفحة سياسة الاسترجاع والاستبدال.
في حال وجود عيب مصنعي، يرجى التواصل معنا خلال 24 ساعة من الاستلام مع إرفاق صور واضحة، وسيتم معالجة الطلب وفق سياسة المتجر.
نحرص على عرض المنتجات بأعلى دقة ممكنة، وقد يظهر اختلاف طفيف في درجة اللون بسبب إضاءة التصوير أو إعدادات الشاشة.
يسعدنا استقبال استفساراتكم عبر:
وسيتم الرد خلال أوقات العمل الرسمية المعتمدة.
كود الخصم
